1. 用旺旺和電話與顧客交流,解決售后問題
2. 追蹤物流,確??爝f及時妥善送達;
3. 接受并處理客戶投訴,了解投訴原因并提出改善建議;
4. 能積極完成客服主管分配的其他工作。
5,能夠站在公司盡量損失少的前提下,做好一切售后工作
任職要求:
1、打字速度良好
2、心態好、不輕易發脾氣,不抱怨,有耐心、解決問題細致,有服務精神;
3、熱愛電商行業,擅長于人溝通交流,有責任心,能夠持續接受工作壓力與挑戰。
工資視能力而定,工資沒有最高,只有更高。優異者工資面談
公司氛圍好,老板實在,有好的晉升和薪酬體系
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