崗位職責:
1、 在天貓/淘寶平臺,線上導購促進成交;
2、 顧客售前問題的解答,處理好客戶關系;
3、 收集整理顧客、產品和服務的意見 ;
任職要求:
1、 大專以上學歷,電子商務專業的優先考慮;
2、有電商客服經驗者優先(應屆生也歡迎);
3、打字速度60字/分鐘,熟悉辦公軟件及網絡工具;
4、 較好的語言組織和文字表達能力,溝通協調能力,強烈的責任心,團隊合作精神佳;
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